Ekinoks Otelinde Böcek Sorunu Ve Oda Değişikliği Reddi

Bursa İznik’te bulunan Ekinoks Otel’de 1–2 ay önce 1 gün konakladım. Konaklamamız sırasında kaldığımız odada böcek çıkması nedeniyle hem hijyen hem de sağlık açısından kendimizi son derece rahatsız ve güvensiz hissettik.

Durumu otel personeline ilettiğimizde, kendimizi tanıtmamıza ve otelde boş oda olduğunu bilmemize rağmen bize oda olmadığı söylendi ve oda değişikliği talebimiz karşılanmadı. Buna rağmen konaklamaya devam etmek zorunda kaldık ve bu süreçte hijyen konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadık.

Otelin böcek ve hijyen sorunu nedeniyle gerekli yasal merciler tarafından denetlenmesini, hijyen koşullarının iyileştirilmesi için gerekli adımların atılmasını ve benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için otel yönetiminin sorumluluk almasını talep ediyorum.