Sapanca Grand Bungalow’da, O***m** Bey’in idaresindeki bungalov evde 21–24 tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım ve 22.500 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak daha ilk andan itibaren tatilimiz tam anlamıyla rezil oldu.
Bize teslim edilen evde güya temizlik yapılmış denildi ama her yer leş gibiydi. Temiz bir tane bile içecek bardak yoktu, bardakların ve tabakların içi yemek artıklarıyla doluydu ve hepsi kir içindeydi. Mutfakta sadece tek gözlü bir ısıtıcı vardı, üst katta klima yoktu. Banyoda kullanılan, sarı lekeli havlular bırakılmıştı. Odadaki buzdolabı eski tip, adeta hastane buzdolabı gibiydi, soğutmuyordu ve ağır bir koku vardı. Havlu astığımız yerler örümcek ağı içindeydi, havluları bile kullanamadık.
Sorunlar bununla da bitmedi. Yataklardan böcekler çıkıyor, tavanda ve yerde böcekler geziyordu. Yanımda iki çocuğum olduğu için bu koşullara daha fazla dayanamadım ve erken çıkış yapıp ücret iadesi talep ettim. Ancak işletmeci O*** Bey, “Ağaç evde bunlar olur, bu sebepler için mi iade yapacağım size? ” diyerek iade talebimi kabul etmedi ve herhangi bir ödeme yapılmadı.
Hem ödediğim 22.500 TL’nin karşılığını alamadım hem de çocuklarımla birlikte sağlıksız, kirli ve böcek dolu bir ortamda kalmak zorunda bırakıldım. Bu yaşadıklarımız nedeniyle kalan süreden önce çıkmayı planlıyorum ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bize yaşatılan bu deneyimi hiç unutmayacağım ve ödediğim her kuruşu sonuna kadar helal etmiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar