to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım tarihinde Ekinler El Aletleri isimli internet sitesinden teleskopik kollu bağ makası, budama testeresi, dijital kaynak makinesi ve kırıcı delici aletlerinden oluşan, toplam yaklaşık 10.290 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimde ise firmaya ulaşmakta ve geri dönüş almakta ciddi sorun yaşıyorum.
İade talebim için WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne ürünlerin iadesiyle ilgilenen oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Şu anda hem ürünler elimde kaldı hem de ödediğim yüksek meblağ nedeniyle mağdur durumdayım.
Ürünlerimi iade edip ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve firma tarafından iade sürecimle ilgili olarak açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
11 Ağustos’ta Ekinler El Aletleri’nin kendi internet sitesinden Dewalt dal budama testeresi satın aldım. 14 Ağustos’ta ürünü hiç kullanmadan, kutusu ve faturasıyla birlikte iade etmek istediğimi WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak iade süreci başlatılmadı ve bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tel...
Ekinler El Aletleri’nin kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 27.000 TL tutarında çeşitli el aletleri satın aldım. Ürünleri teslim aldığımda, Bosch markası gibi gösterilen ürünlerin aslında 'boschplus' adıyla ve bir alt marka izlenimiyle gönderildiğini fark ettim. Ayrıca, web sitelerinde iade hakkı ve...
Ekinler El Aletleri'nden 14 Mart 2025 tarihinde dal Bosch marka dal budama makası ve testere seti aldım. 18 Mart'ta teslim aldım ürünün Bosch'la alakası yok o kadar basit sadece bir plastik kutunun içinde geldi. Fatura yok, kitapçık yok, tamamen bir hayal kırıklığı. Muhatap olabilecek kimseyi bula...
Ekinler El Aletlerinden aldığım ürün yanlış geldi. Aldığım ürünün 2 katından daha pahalı bir ürün geldi. Firma, WhatsApp iletişim numarası var sadece, ne kadar arasam da cevap vermediler. Gönderilen ürün fotoğrafını atınca sorunun ne olduğunu öğrendiklerinde kargo adresi atılarak iade edilmesini ve ...
Ekinler El Aletleri'nden aldığım Bosch marka ağaç budama makası ve testeresi üzerinde üretici adı ve kaynak ülke adı yoktu. Ürün çok kalitesiz, taklit...
Yorumlar