İade Talebime Cevap Alamıyorum, Mağdur Edildim
30 Kasım tarihinde Ekinler El Aletleri isimli internet sitesinden teleskopik kollu bağ makası, budama testeresi, dijital kaynak makinesi ve kırıcı delici aletlerinden oluşan, toplam yaklaşık 10.290 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimde ise firmaya ulaşmakta ve geri dönüş almakta ciddi sorun yaşıyorum.
İade talebim için WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne ürünlerin iadesiyle ilgilenen oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Şu anda hem ürünler elimde kaldı hem de ödediğim yüksek meblağ nedeniyle mağdur durumdayım.
Ürünlerimi iade edip ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve firma tarafından iade sürecimle ilgili olarak açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.


















