Bosch EEA241 Testere: Sürekli Arızalanan Ve Destek Alamayan Ürün

26.02.2024 tarihinde https://ekinlerelaletleri.com/ adresinde Bosch EEA241 Benzinli Ağaç Motor Testere satın aldım. Aldığım zaman çok kullanma fırsatım olmadı çünkü budama sezonu sonbaharda oluyor. Budamaya başlayınca her birkaç günde bir arıza vermeye başladı. Benzin konulan kapak bozuldu, değiştirdik. İpi koptu, mekanizması ile birlikte ipini değiştirdik. Bir ara çalışmadı, sonra çalıştı, sonrasında da hiç çalışmadı. Sürekli tamirciye götürüp getirdim.
Web sitesinde destek sekmesine bildirdik, bana cevaben garantisi var mı diye soruyorlar. Sistemlerinde garanti gözüküyor, garantisi varmış diye bir daha yazınca cevap vermediler. Web sitesindeki numarayı aradım, bağlamıyorlar. Bekleyenler arasında 5, 6, 7 gibi numaralar söylüyorlar. 20 dakika sonra sıra gelince otomatik kapanıyor. Çok kalitesiz ürün. Bosch marka diye uydurma bir kağıt yapıştırmışlar. Bosch'un bunlarla bir ilgisi olduğunu da sanmıyorum. Hatta Bosch marka yetkili servisini arayıp onlara da şikayet edeceğim.