to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargom Kayboldu Param İade Edilmiyor
2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ekim Store mağazasından aldığım, büyük gelen ürünü iade etmek için Sürat Kargo Bursa Yıldırım Şubesi'ne 7270028420710343 takip numaralı kargoyu teslim ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iadem firma tarafından teslim alınmamış görünüyor ve ürünümün nerede olduğu bilinmiyor.
Kargo firmasını ve ilgili yerleri defalarca arayıp görüştüm. Sürat Kargo tarafında şikayet formu doldurulduğu söylendi ancak bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürün ortada yok, bu nedenle Trendyol/Ekim Store üzerinden para iadem de gerçekleşmiyor ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
Sürat Kargo’nun kaybolan iade kargomu bularak Ekim Store’a teslim etmesini veya kaybı kabul ederek süreci netleştirmesini, bunun sonucunda da Trendyol’daki iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
