Taze Olması Gereken Peynir Bozuk Çıktı, İade Ve İnceleme Talebim Var

Kayseri’de bulunan Kayseri Gross Market’ten 500 gr Ekici süzme peynir satın aldım. Ürünü, son tüketim tarihi geçmemiş olarak aldım. Eve getirip ambalajını açtığımda peynirin tadının bozuk ve acımsı olduğunu fark ettim; kesinlikle yenilecek gibi değildi.

Fişimi attığım için markete geri götürüp iade edemedim. Açıkçası, ilgilenmeyeceklerini düşündüğüm için Ekici müşteri temsilcisini de aramadım. Son tüketim tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde bozuk çıkması, hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına hayal kırıklığı yaratıcı bir durumdur.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının incelenmesini talep ediyorum.