Migros'tan Eker Supangle'ında Lezzet Ve Kıvam Sorunu

Migros üzerinden online siparişle aldığım Eker marka supangle'dan inanılmaz derecede hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü geçen hafta Migros Beşiktaş Ortaköy şubesinden sipariş verdim, son kullanma tarihinde herhangi bir problem yoktu; ancak ürünün lezzeti, kıvamı ve genel kalitesi kabul edilemeyecek kadar kötüydü.

Normalde Eker’in sadece kaymağını alır ve severek tüketirdim; bu nedenle markaya güvenip ilk kez supangle'sini denemek istedim. Ambalajı açıp kaşığın ucuyla tattığım anda yoğun bir malzeme eksikliği hissi geldi. Ne gerçek supangle kıvamı vardı ne de tat olarak tatlı yediğimi hissettirdi. Sanki sadece nişasta, su ve kakao karıştırılmış gibi, lezzetsiz, özensiz ve kalitesiz bir ürünle karşılaştım. Beğenmediğim için ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.

Bu yaşadığım deneyim sonucunda ne para iadesi ne de telafi ürün talep ediyorum. Asıl isteğim, insanların “tatlı yiyorum” zannedip para verip böyle bir hayal kırıklığı yaşamaması. Ürünün tarifinin, kullanılan malzemelerin ve üretim sürecinin baştan sona gözden geçirilmesini ve gerçekten supangle lezzetini verecek şekilde yeniden geliştirilip öyle piyasaya sürülmesini istiyorum.