to read complaints and reviews, or file yours.İki Defa Küflü Eker Ayranı Ve Gıda Güvenliği Sorunu
Eker ayranında kısa süre içinde ikinci kez küflü ürünle karşılaştım ve artık ciddi şekilde endişe duyuyorum. Bugün öğle saatlerinde dönerciden aldığım Eker ayranını açtığımda, ayranın tadında bir sorun olmamasına rağmen içinde kaymakla kaplanmış tortu benzeri bir tabaka ve bu tabakanın içinde yaprak gibi görünen yeşil küfler olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 20.06.26 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması kabul edilebilir değil.
Benzer bir durumu ilk olarak üç gün önce yine Eker ayranıyla yaşadım. İki olayda da ürün daha son tüketim tarihine oldukça varken bozulmuş olduğu için, üretim ve hijyen süreçlerinde bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Son yaşadığım ürünü, bozulma durumu açıkça görülebildiği için atmayıp sakladım ve fotoğraflarını da çektim.
Eker’den, bu bozulmuş ürünlerin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından bu durumun ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.
Sayın İlknur A. Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
