Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eker Sütlü Tatlıda Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği Endişesi

Eker Sütlü Tatlıda Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği Endişesi
Eker Sütlü Tatlıda Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği Endişesi
Eker Sütlü Tatlıda Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği Endişesi
profile
Yagmur
19 Aralık 2025 11:49
261

19 Aralık’ta Getir Market üzerinden Eker markalı karamelize beyaz çikolatalı fındıklı sütlü tatlı siparişi verdim. Ürünü bugün açtığımda, daha hiç tüketmeden paketin içinde siyah bir şey olduğunu fark ettim ve ürünü yemeden direkt olarak bıraktım. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Yaşadığım bu olay nedeniyle Eker’in ürün güvenliği ve üretim hijyeni konusunda açıklama yapmasını, tarafıma özür ile birlikte ürün değişimi yapılmasını istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.

Bu süreçte telefon üzerinden durumu ilettim ancak yaşadığım mağduriyetin Eker tarafından daha ciddiye alınmasını ve sorunumun hızlıca giderilmesini bekliyorum.

19 Aralık 2025 12:38 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Sayın Yağmur A. Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; inceleme sonuçları hakkında sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Tolga sonucu yetersiz buldu

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Tatlıda Bozulma Şoku

profile
Tolga
24 Kasım 2025 23:58
427
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Tatlıda Bozulma Şoku

Eker Bozuk Sütlü Tatlı

profile
İlke
03 Mayıs 2024 19:54
507
Eker Bozuk Sütlü Tatlı

profile
Şeyma
11 Mart 2024 22:56
751

profile
Bünyamin
22 Mart 2024 15:44
1.469
Eker Bozuk Ürün Mide Bulandıran Ürün
Eker Bozuk Ürün Mide Bulandıran Ürün

profile
Harun
16 Eylül 2025 19:29
527
Benzer Şikayet Yaz