to read complaints and reviews, or file yours.Eker Soğutucu Teslimatı ve Bölge Şefi Şikayeti
Ben yaklaşık 2025 Ekim ayından itibaren iş yerimde Eker ayran grubu ürünlerini satmaya başladım. Eker’le yapılan görüşmelerde belli bir miktarın üzerinde içecek alımı yapıldığında firmaya ait soğutucu Dolap temin edildiği, benim de bu koşulu fazlasıyla sağladığım belirtilmişti.
Normal şartlarda en geç 2025 Kasım gibi Dolap’ın getirilmesi gerekiyorken, 2026 Şubat ayına kadar bölge şefleri ve ürün bırakan personel tarafından sürekli bahaneler üretilerek süreç oyalandı. Bu süre boyunca Eker ürünlerini almaya ve satmaya devam etmeme rağmen, verilen sözler tutulmadı ve konuyla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Özellikle bölge şefi İ**** Bey’in ve sahadaki personelin sorumsuz ve geçiştirici tavırları nedeniyle mağdur oldum ve sonunda iş yerimden Eker grubunu tamamen kaldırmak zorunda kaldım.
Ben Eker’in bir iş ortağıyken, bu kadar basit bir konuda bile sözlerin tutulmaması ve muhatap bulamamak beni hem maddi hem manevi olarak hayal kırıklığına uğrattı. Konunun detaylarının incelenmesi ve yaşanan bu süreçle ilgili açıklama yapılması için Eker’den yetkili bir kişinin benimle en kısa sürede iletişime geçmesini talep ediyorum.
Sayın Murat A., Markamıza yönelik göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup; ilgili yetkililerimize iletilmiştir. Her türlü istek, şikayet, görüş ve önerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Eker Müşteri İlişkileri
Eker ürünlerini satmaya başladım, belirli miktarda alımda firma soğutucu dolap temin edecekti. Dolap Şubat 2026’ya kadar gecikti, bölge şefi ve personel bahaneler üretti, sorun çözülmedi ve sonunda Eker’i iş yerimden kaldırmak zorunda kaldım. Sorumlunun beni arayıp özür dilemesini bekliyorum ancak hiçbir iletişim olmadı.
