Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eker Ayranının Küflenmesi Ve İade Talebi

Eker Ayranının Küflenmesi Ve İade Talebi
Eker Ayranının Küflenmesi Ve İade Talebi
Eker Ayranının Küflenmesi Ve İade Talebi
Eker Ayranının Küflenmesi Ve İade Talebi
profile
Merve
02 Mart 17:38
143
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetim çözüldü. Umarım bir daha böyle durumla karşılaşmam.”

Getir üzerinden üç gün önce satın aldığım 1,5 litrelik dört adet Eker ayranın son kullanma tarihi 14.03.2026 olmasına rağmen ürünlerin küflenmiş olduğunu gördüm. Yıllardır kullandığımız ve güvendiğimiz bir marka olduğu için böyle bir durumla ilk kez karşılaşmak beni gerçekten çok sinirlendirdi ve hayal kırıklığına uğrattı.

Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde bozulma ve küf oluşumu kabul edilebilir değil. Ürünlerin nasıl bu hale geldiğinin Eker tarafından incelenmesini, üretim veya depolama kaynaklı bir sorun varsa tespit edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Bozuk çıkan ürünlerin bedelinin iadesini veya sağlam ürünlerle değiştirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

03 Mart 14:08 (Şikayetten 20 saat sonra)
Merve
Merve
04 Mart 16:15

Şikayetim çözüldü. Umarım bir daha böyle durumla karşılaşmam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eker Ayranlarında Katılaşma Ve Küflenme

profile
Merve
25 Ocak 02:04
219
Eker Ayranlarında Katılaşma Ve Küflenme
Eker Ayranlarında Katılaşma Ve Küflenme
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Enes
24 Nisan 2025 15:46
455
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlanmış olup yapılan inceleme sonrasında ürün detayı işe ilgili bilgi verilmiştir. Konu ürün kaynaklı değil soğuk zincirindeki sorun ile ilgili olup, bu partideki tek şikayet alan ürün olduğu bilgisi verilmiştir. Ürün değişimi ve hediye tatlı için teşekkürler."
Eker Ayranında Küf Ve Kötü Koku Sorunu Yaşadım
Eker Ayranında Küf Ve Kötü Koku Sorunu Yaşadım
Eker Ayranında Küf Ve Kötü Koku Sorunu Yaşadım
Eker Ayranında Küf Ve Kötü Koku Sorunu Yaşadım

profile
Meral
07 Nisan 2025 12:58
1.300
Eker Ayranlarında Küflenme Ve Tat Bozulması Sorunu
Eker Ayranlarında Küflenme Ve Tat Bozulması Sorunu
Eker Ayranlarında Küflenme Ve Tat Bozulması Sorunu
5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sude
06 Nisan 2023 18:29
425
Benzer Şikayet Yaz