to read complaints and reviews, or file yours.Eka Giyim Şikayeti
31 Temmuz saat 19.20 civarında Muğla merkezdeki Eka Giyim mağazasından alışveriş yaptım. Cebimde 1000 TL varken yaklaşık 950 TL’lik ürün aldım ve ödemeyi QR ile yaptım. Kasada sistemde ürünler görünmesine rağmen bana iptal fişi verildi, buna rağmen 950 TL tutarındaki ödeme bankadan çekilmiş görünüyor.
Ürünleri almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım çünkü kasiyerler paranın kasada kaldığını, bankayı aramam gerektiğini söyleyip sorumluluğu tamamen üzerinden attı. Muğla’da yaşamıyorum, şehir dışından geldiğim için “yarın gelin, hallederiz” demeleri benimle adeta dalga geçer gibi bir yaklaşım oldu ve mağduriyetimi daha da artırdı.
QR ile çekilen 950 TL’nin tarafıma derhal iadesini, kasada görünen tutarın sistem üzerinden kontrol edilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını ve bu süreçteki ilgisiz, umursamaz yaklaşım için de tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
