Siparişten Sonra Ürün Fiyatının Düşmesi Ve Fiyat Farkı İadesi Sorunu

2 Kasım 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Einhell GP LS 18,28 model akülü dal budama makası siparişi verdim ve kredi kartımla 9.450 TL ödeme yaptım. Ürünüm henüz teslim edilmeden, 5 Kasım 2025 tarihinde aynı ürünün Amazon’da 7.947 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradan sadece üç gün geçmiş olmasına rağmen, benden daha yüksek bir ücret alınmış olması mağduriyet yaşamama neden oldu.

Fiyat farkının iadesi için Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak yönlendirilen Einhell Türkiye hattında müşteri temsilcisine bağlanamadım ve telefon kapanıyor. Siparişimi teslim aldım, fakat fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sipariş bilgilerim: a*************@hotmail.com, teslimat adresi İstanbul/Başakşehir.

Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve fazla ödediğim tutarın iade edilmesini rica ediyorum.