Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34949575

Siparişim Görünmüyor Ve Kartımdan Çift Ücret Alındı

profile
Samet
Einhell
22 Ocak 00:54
303

Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 1 gün önce Einhell marka bir zımba makinesi için sipariş verdim. Ödeme sırasında toplam 3.874 TL ve 222 TL olmak üzere kartımdan tutar çekildi, hatta mail adresime sipariş onay maili de ulaştı. Ancak tüm bunlara rağmen Amazon uygulamasına girdiğimde siparişlerim bölümünde bu siparişim hiçbir şekilde görünmüyor.

Uygulamaya her girişimde de beni kullanıcı hesabımdan atıyor ve yeniden giriş yaptığımda hesabımda hiçbir sipariş görünmüyor. Elimde sipariş onay maili ve 405-2720501-2139566 numaralı sipariş numarası bulunmasına rağmen, hem siparişimin kaydı yok hem de ödemesi kartımdan alınmış durumda. Mesai saatlerim nedeniyle müşteri hizmetleriyle henüz görüşme imkanı da bulamadım.

Siparişimin sistemde görünür hale getirilerek hesabıma işlenmesini ve Einhell zımba makinesi ürünümün normal süreçte kargoya verilmesini, aksi durumda da tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cavit sonuçtan hiç memnun değil

Siparişten Sonra Ürün Fiyatının Düşmesi Ve Fiyat Farkı İadesi Sorunu

profile
Cavit
Einhell
06 Kasım 2025 14:05
2.126

2 Kasım 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Einhell GP LS 18,28 model akülü dal budama makası siparişi verdim ve kredi kartımla 9.450 TL ödeme yaptım. Ürünüm henüz teslim edilmeden, 5 Kasım 2025 tarihinde aynı ürünün Amazon’da 7.947 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradan sadece üç gün geçmiş olmasına ra...

siparisten-sonra-urun-fiyatinin-dusmesi-ve-fiyat-farki-iadesi-sorunu-2.jpg
siparisten-sonra-urun-fiyatinin-dusmesi-ve-fiyat-farki-iadesi-sorunu-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye'de Satış Yapmak İçin Yetersiz Einhell

profile
Yunus
Einhell
22 Eylül 2024 14:00
5.201

Einhell marka benzinli çim biçme makinesi aldım. Aldıktan 2-3 ay sonra çimleri biçerken motor bloğundan birkaç parça kendi kendine kırıldı. Cihazı Einhell yetkili servisine yolladım. Yaklaşık 1 ay cihaz ile ilgili bilgi alamadık. Belki 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp'tan yazdım, mail at...

Türkiye'de Satış Yapmak İçin Yetersiz Einhell
Türkiye'de Satış Yapmak İçin Yetersiz Einhell
2 Destek
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Einhell Serviste Kaybolan Ürünüm

profile
Yusuf
Einhell
07 Mart 2023 11:18
2.266
"Teşekkür ederim."
einhell-serviste-kaybolan-urunum-1.pdf
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos İadesinde Kötü Paketleme Ve Uzayan Süreç Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serpil
Stanley
25 Ağustos 2025 18:58
1.479

*Amazon a. Ş.’ye* Sayın Yetkili, 13 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilen Stanley marka termos ürünümle ilgili yaşadığım süreci tarafınıza iletmek istiyorum. Ürün, son derece kötü paketlenmiş şekilde tarafıma ulaştırılmış ve görsellerle kayıt altına alınmıştır. Ayrıca ürün kusurlu çıkmıştır. İade ...

Benzer Şikayet Yaz