EGO Genel Müdürlüğü kayıp

Mamak Gülseren tarafında bulunan 30579 numaralı ego durağında son bir haftayı aşkın süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. ...Sabah işe gidiş saatlerinde 321, 324, 393, 308, 312 ve 320 numaralı hatlar durakta beklememize rağmen durakta durmuyor, dolu olmadıkları halde orta şeritten geçip gidiyorlar. Bu ne...

29.07.2026 tarihinde sabah işe gitmek için Tuzluçayır durağında 298/7 Tuzluçayır – Etlik Şehir Hastanesi hattını bekledi...m. Saat 06.30’dan 07.10’a kadar durakta olmama rağmen bu hatta ait hiçbir otobüs gelmedi. Sefer sayıları zaten çok az olduğu için özellikle sabah işe giden biz çalışanlar ciddi anl...

Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO Genel Müdürlüğü’ne, 533 numaralı EGO otobüs hattını düzenli olarak, günün hemen her sa...atinde ama özellikle sabah ve akşam mesai başlangıç ve bitiş saatlerinde kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır bu hattın mevcut güzergâhı hem yolcular hem de şoförler için gereksiz yere...

23.07.2026 sabah saat 08:30 civarında 540 Eryaman–Sıhhiye hattında, daha önce de defalarca yaşadığım bir sorun nedeniyle... yine mağduriyet yaşadım. Bu hattaki seferler zaten oldukça seyrek olmasına rağmen, mevcut seferlerde de otobüsler sık sık arıza veriyor ve yolda kalıyor. Özellikle sabah işe gidi...

16 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00 civarında 15 aylık bebeğimle birlikte 30067 numaralı durakta Ankara EGO’ya ait 343 n...umaralı hattı bekliyordum. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra 06 dy 1163 plakalı otobüs durağa geldi ancak şoför hiçbir şekilde durmadan, bizim el kaldırmamıza rağmen durağı pas...

14 Temmuz 2026 günü saat 10.30’da 572 numaralı hatta, 56736 numaralı duraktan Ulus yönüne gitmek için otobüse binmeyi pl...anladım. Ego cepte uygulamasında bu hatta ait sefer, kalkış saatine 5 dakika kalaya kadar görünmesine rağmen, belirtilen saatte duraktan hiç otobüs gelmedi ve daha sonra sefer tama...

09.07.2026 tarihinde saat 21:00 civarında 31385 Mavigöl durağında Ego 352-1 hattını beklerken, Ego uygulamasında otobüs ...“geliyor” görünmesine rağmen otobüs durağa hiç uğramadan köprü üstünden geçip gitti. Durakta toplam 12 kişi bu nedenle mağdur olduk ve bir sonraki otobüs için yaklaşık yarım saat d...

Ankara’da EGO’nun 382 numaralı hattında yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs, uygulamada belirtilen s...aatte duraktan çıkması gerekirken her seferinde 10 dakika, 10 dakika ileri atılıyor ve bu nedenle işe geç kalıyoruz. Uygulamadaki kalkış saatlerine güvenerek durakta bekliyoruz anc...

01.07.2026 tarihinde saat 14.20 sularında Ankara EGO Genel Müdürlüğü’ne bağlı 346 numaralı hatta ait, 30330 numaralı dur...akta NATO Yolu Caddesi Cengizhan Mahallesi’nden IKEA yönüne giden otobüsü bekliyordum. Yaklaşık 35 dakika boyunca durakta beklememe rağmen, belirtilen saatte gelen otobüs durakta y...

19 Haziran saat 16.13 civarında 06 dy 3522 plakalı, 355 hattında çalışan ego belediye otobüsüyle Kızılay’da 11625 numara...lı durakta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün içi bomboş olmasına rağmen durakta hem ben hem de diğer yolcular el kaldırıp işaret etmemize karşın şoför durmadan bastı gitti. N...

10.06.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 aralığında Etimesgut ilçesi Etiler Mahallesi, Etiler Caddesi No:14 civarındaki tra...fik ışıklarından bir özel halk otobüsüne bindim. Otobüse binmeden önce şoföre özellikle İstanbul Yolu Metro İstasyonu’nun önünden geçip geçmediğini sordum, Metro AVM’yi değil İstan...

Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı metro kartımı yaklaşık iki gün önce kaybettim. Kartımı kaybettikten sonra durumu bildirmek ...için telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Kaybolan metro kartımın içinde 15.172 TL civarında bakiye bulunuyordu. Kartımı bulmam mümkün olmadığı i...

02 Haziran 2026 Salı gecesi saat 23.45 sularında ego mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonmanına 450 TL yükleme yaptım.... Ancak abonmanı yüklememe ve üzerinden 7–8 saat geçmesine rağmen sistem abonmanımı görmedi ve sabah otobüse bindiğimde kartımdan ayrıca 17,5 TL ücret çekildi. Abonmanı zamanında ...

02.06.2026 tarihinde saat 09.03 civarında 40586 numaralı durakta 418-1 numaralı otobüsü beklerken ego Cepte uygulamasınd...a otobüsün durağa gelmesine 18 dakika kaldığı görünüyordu. Süre 17 dakikaya düştüğü anda otobüs birden haritadan kayboldu ve uygulamayı yeniden başlattığımda ilgili otobüs listede ...

31 Mayıs 2026 Pazar günü akşam saat 18.30 civarında, Eryaman Gimsa önündeki duraktan 505 numaralı ego hattını bekliyordu...k. Ego Cepte uygulamasında otobüs göründüğü halde, belirtilen saatte duraktan hiç otobüs geçmedi ve bu nedenle evimize geç kalmak zorunda kaldık. Uygulamada yanlış bilgi verilmesi...

21 Mayıs Perşembe günü saat 18.12 – 18.15 arasında, 06**plakalı araçla çalışan 351 numaralı akşemsettin Mahallesi su dep...osu hattına, 12329 numaralı durakta son yolcu olarak binmeye çalıştım. Otobüs durakta beklemeye devam ederken, benden önceki son yolcudan sadece birkaç saniye sonra geldim. Şoför k...

Ego kargo Kayıp Eşya Birimi’ne ulaşmak için defalarca arama yaptım ancak hiçbir şekilde sağlıklı destek alamadım. 153 da...hil olmak üzere farklı numaraları ve EGO’ya ait kayıp eşya birimi numaralarını birçok kez aradım. Görsellerde de görüldüğü üzere aynı gün içinde defalarca arama yapmama rağmen ya d...

Ankara Sincan Törekent’te, İ******* D**** Caddesi üzerindeki 50264 numaralı durağın tam karşısına da bir durak yapılması...nı talep ediyorum. Her gün okula giderken 517 veya 515 numaralı hattı kullanıyorum. Okuldan dönerken 50264 numaralı durakta iniyorum ancak okula giderken karşı tarafta durak olmadı...

Ankara EGO’ya ait 525, 507, 641 numaralı ve bunlara benzer birçok hatta uzun süredir ciddi sefer sorunu yaşıyorum. Etime...sgut–Çankaya arasında kullandığım bu hatlarda sefer sayıları çok yetersiz ve uygulamada görünen saatlerde otobüsler çoğu zaman hareket etmiyor. Özellikle iş gidiş ve dönüş saatleri...

Yaklaşık bir yıldır EGO’ya bağlı 154 numaralı hatta İlker’den Sokullu’ya ulaşımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu güzergahta... sefer sayısının az olması nedeniyle işe ve diğer günlük işlerime giderken büyük zorluk çekiyorum. Özellikle İlker–Sokullu arası ulaşımda hem seferler yetersiz kalıyor hem de güze...

Yaklaşık 2 yıldır Dikmen İlker Caddesi’nden Sokullu’ya gitmek için uzun mesafeler yürümek ve birden fazla otobüse binmek... zorunda kalıyorum. Özellikle hafta içi işe/okula gidiş ve dönüşlerde, sabah 07.00 civarı bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de yolculuğu oldukça yorucu hâle getiriyor. Dik...

Ego kartı kullanan oğlumun kartı yaklaşık 2 ay önce kayboldu. Kartın içinde 293,35 TL bakiye vardı. Kart kaybolur kaybol...maz 153’ü arayarak kartı hemen kapattırdım. Ancak kart oğlumun adına olmadığı için, kartı kapattıktan sonra içindeki bakiyenin yüklenemeyeceği söylendi. Bana kartı kişiselleştirme...

Ankara ego Büyükşehir Belediyesi’ne ait 274 ve 275 numaralı hatlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. G...üzelyaka Mahallesi’indeki 20231 numaralı durakta sabah saat 08.00 civarında durakta olmama rağmen, yaklaşık 40 dakika boyunca otobüs gelmedi. Bu süre boyunca hem durak kalabalıklaş...