EGO Genel Müdürlüğü kayıp

Ankara Sincan Törekent’te, İ******* D**** Caddesi üzerindeki 50264 numaralı durağın tam karşısına da bir durak yapılmasını talep ediyorum. Her gün okula giderken 517 veya 515 numaralı hattı kullanıyorum. Okuldan dönerken 50264 numaralı durakta iniyorum ancak okula giderken karşı tarafta durak olmadı...

Ankara EGO’ya ait 525, 507, 641 numaralı ve bunlara benzer birçok hatta uzun süredir ciddi sefer sorunu yaşıyorum. Etimesgut–Çankaya arasında kullandığım bu hatlarda sefer sayıları çok yetersiz ve uygulamada görünen saatlerde otobüsler çoğu zaman hareket etmiyor. Özellikle iş gidiş ve dönüş saatleri...

Yaklaşık bir yıldır EGO’ya bağlı 154 numaralı hatta İlker’den Sokullu’ya ulaşımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu güzergahta sefer sayısının az olması nedeniyle işe ve diğer günlük işlerime giderken büyük zorluk çekiyorum. Özellikle İlker–Sokullu arası ulaşımda hem seferler yetersiz kalıyor hem de güze...

Yaklaşık 2 yıldır Dikmen İlker Caddesi’nden Sokullu’ya gitmek için uzun mesafeler yürümek ve birden fazla otobüse binmek zorunda kalıyorum. Özellikle hafta içi işe/okula gidiş ve dönüşlerde, sabah 07.00 civarı bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de yolculuğu oldukça yorucu hâle getiriyor. Dik...

Ego kartı kullanan oğlumun kartı yaklaşık 2 ay önce kayboldu. Kartın içinde 293,35 TL bakiye vardı. Kart kaybolur kaybolmaz 153’ü arayarak kartı hemen kapattırdım. Ancak kart oğlumun adına olmadığı için, kartı kapattıktan sonra içindeki bakiyenin yüklenemeyeceği söylendi. Bana kartı kişiselleştirme...

Ankara ego Büyükşehir Belediyesi’ne ait 274 ve 275 numaralı hatlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Güzelyaka Mahallesi’indeki 20231 numaralı durakta sabah saat 08.00 civarında durakta olmama rağmen, yaklaşık 40 dakika boyunca otobüs gelmedi. Bu süre boyunca hem durak kalabalıklaş...

520 numaralı hat için geçtiğimiz ay 4-5 şikayetim oldu özellikle sabah 8.10 servisi ve 8.35 servisi birkaç gün hiç gelmedi. Tam öğrencilerin okula gittiği çalışanların işe gittiği saatler. Ama otobüs gelmiyor. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak ego ve Başkent 153’e ulaştım ancak sadece standart, ge...

31.03.2026 tarihinde 255 numaralı ego hattını kullanmak için saat 13.43’te ilk durak olan Y**** G***** Parkı durağında Stad Durağı/Aktepe yönüne gitmek üzere duraktaydım. Otobüsün hareket saatinin 13.45 olduğunu biliyordum; ancak durağa vardığımda çevredeki kişiler otobüsün az önce kalktığını söyled...

28.03.2026 tarihinde, 11487 numaralı Akköprü durağında 557 numaralı hattı beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Durakta beklerken ego mobil sisteminde 557 numaralı otobüsün 17 dakika sonra geleceği görünmesine rağmen, bir anda sistemden tamamen kayboldu. Bunun üzerine 153’ü aradım ve görevlilere, ...

25 Mart 2026 tarihinde saat 23.15 civarında Ankara Kızılay’da EGO’nun hem otobüs saatleri hem de durak bilgileriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. EGO’nun “Otobüs Nerede” sayfasından 288 hattını 11545 numaralı durağa geleceği şekilde takip ederken, sistemde otobüsle ilgili hiçbir bilgi görünmedi. B...

Ankara Yenikent Şehit Mehmet Gürsu Caddesi üzerindeki 50121 numaralı durağı yaklaşık 2 senedir her gün kullanıyorum. 503, 504 ve 572 numaralı otobüs hatlarıyla ilgili özellikle son 15 gündür ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 24.03.2026 tarihinde de sabah 08:30–09:30 saatleri arasında bir saatten uzun s...

EGO’nun 537-ota hattını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum, ancak özellikle sabah 08.30 seferlerinde ciddi bir düzensizlik yaşanıyor. Mobil uygulamada sefer varmış gibi görünmesine rağmen, 08.30 otobüsü çoğu gün hiç gelmiyor, bir gün tam saatinde gelirken ertesi gün hiç gelmemesi günlük planla...

Ankara’da 518‑2 hattında, AŞTİ’den hareket ederek Diş Hekimliği Fakültesi yönüne giden ve 11462 numaralı durağa uğrayan otobüslerle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi bir aksaklık yaşamaktayız. Hareket saatinin durak tabelasında ve sistemde özellikle 17.10 olarak belirtilmesine rağmen, otobüsler çoğu z...

Ankara’da Ego’ya ait 30370 numaralı durakta beklediğim 353 numaralı otobüsle ilgili olarak ciddi bir zamanlama sorunu yaşıyorum. Otobüs, uygulamada “10 dakika içinde geliyor” şeklinde görünmesine rağmen bu süre içinde hareket etmiyor ve belirtilen zamanda durağa gelmiyor. Uygulamada görünen süreye ...

10 Mart 2026'da saat 22.30’da kalkan 193 numaralı ego hattının son otobüsüyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Bahçelievler’deki 10964 numaralı durakta otobüsü bekliyordum, otobüs yaklaşırken ben ve yanımdaki birkaç kişi elimizle işaret vermemize rağmen şoför durağa hiç girmeden hızlıca geçip gi...

03 Mart 2026 tarihinde Ankara Büyükşehir Belediyesinden telefonuma, ücretsiz ulaşım projesinin ilk adımı olarak başlatılan Sosyal Abonman uygulaması kapsamında adıma kayıtlı ve xxxxxxxxxxxxxxxx numaralı kişiselleştirilmiş ego kartıma aylık 60 biniş tanımlandığına dair bir SMS geldi. Mesajda belirtil...

9 Mart günü saat 01.28 sularında Ankara Siteler tarafında 185-450 numaralı hatta çalışan, plakası 06 ho *** olan halk otobüsüne bindim. Ulus yönüne giderken araç durduk yere durdu ve şoför tüm yolcuları indirerek aracın arıza yaptığını söyledi. Aracın seyrinde herhangi bir sorun yokken aniden durup...

EGO Genel Müdürlüğü’nün her Ramazan ayında iftar saatine yakın zamanlarda sefer sayılarını azaltmasından dolayı yıllardır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle 268/1 numaralı hatta ve 21358 numaralı durakta, 17:30–18:00 arasındaki otobüslerin gelmemesi nedeniyle insanlar iş çıkışı evine dönemiyor ve...

03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.15 sularında 20600 numaralı hatta çalışan 275 numaralı Ankara EGO otobüsünü beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Durakta sistemde otobüsün 5 dakika içinde geleceği görünmesine rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca otobüs gelmedi ve bu süre içinde durakta tahminen...

21 Şubat 2026 günü saat 18.10 civarında Ankara’da Ego 266‑268 hattını kullanmak için 11618 durağında beklerken “Ego Cepte” uygulamasındaki yanlış bilgi nedeniyle otobüse yetişemedim. Uygulamada otobüsün 11658 durağına 7 dakika sonra geleceği gösteriliyordu, ancak bir anda süre 1 dakikaya düştü ve ot...

Ego Ankara metrosunun Kızılay – OSB Törekent hattını düzenli olarak kullanıyorum ve hatta neredeyse her gün aşırı yoğunluk, arıza ve zaman zaman sefer iptali yaşanıyor. Özellikle işe gidiş saatlerinde oluşan bu yoğunluk nedeniyle vagonlarda nefes almakta zorlanılacak kadar kalabalık oluyor ve bu dur...

16/02/2026 tarihinde saat 07:20’den itibaren Ankara’da 11615 numaralı durakta Kızılay yönüne giden 105 numaralı ego otobüsünü beklemeye başladım. Otobüs durağa geldiğinde otobüsün içi boş olmasına rağmen durakta bekleyen hiç kimseyi almadı ve duraktan yolcu almadan devam etti. Olaydan bu yana yaklaş...

12.02.2026 tarihinde Ankara’da kullandığım Ego öğrenci otobüs kartımı kaybettim. Kaybın ardından 153’ü aradım ve yapay zeka ile görüşerek durumu bildirdim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ve sonrasında gelen mesajda kartımın numarası istendi. Ancak kartımı kaybettiğim için numarayı bilmem mümkün...

28.01.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Beytepe Metro İstasyonu’ndan 30127 numaralı duraktan Dikimevi yönüne giden 346 numaralı ring aracına Ankara Kartımla bindiğimde, metrodan çıktıktan sonra bu hatta yaptığım ikinci binişimin aktarma kapsamında ücretsiz olması gerekirken her seferinde tam...