EGO Otobüs Kartı Manyetik Arızası Ve Bakiye Aktarım Sorunu

Ankara EGO otobüs kartım manyetiği arızalandığı için kartım okunmuyor. İçindeki bakiyemi başka bir karta aktarmak istiyorum, ancak önce kartı adıma tanımlayıp sonra bakiye aktarımı yapılması gerekiyormuş. Sistemde sorun olduğu için adıma tanımlama yapmıyorlar. Bu yüzden içindeki bakiyemi başka karta aktaramıyorum. Ankara Belediyesi'ni arıyorum, Asis Elektronik bakıyor diyorlar. Orayı arıyorum, sistem ne zaman olur bilmiyorum diyorlar. İçindeki bakiyemi alamıyorum. Her gün arıyorum, her gün aynı cevabı alıyorum. Şu an çok mağdur durumdayım.