Kullanılamayan Bakiye İçin Para İadesi Yapılmıyor

Bursa-Parkora'nın içindeki Eğlenjoy'da, oğlumun 6 yaş üzeri olduğu için oyun parkına alınmadık. Bunun üzerine kartımızdaki 900₺'lik bakiyenin iadesini talep ettik, ancak böyle bir uygulamaları olmadığını ve sistemin izin vermediğini söylediler. Bunun üzerine vergi levhasının fotoğrafını çekip yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağımı, gerekirse dava açacağımı belirttim. Mesele 900₺ değil; fakat işlevi kalmayan bir hizmet için para iadesi yapılmaması kabul edilemez. Her hafta gittiğimiz bir yer olmasına rağmen bu hafta böyle bir durumla karşılaştık. Ayrıca, hasılat tespiti yapılması ve düzenlenen belgelerdeki KDV oranları için de maliyeye şikayette bulunacağım. Bekle beni Eğlenjoy.