Eğlenjoy Parkora'da Personel Davranışları Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

19 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.00 sonrası, Bursa Nilüfer’deki Eğlenjoy Parkora’da yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazmak istedim. Eğlenjoy kartı alarak tesisteki imkanlardan yararlanmak istiyorduk. Ancak kasiyerin kaba konuşması, göz devirmesi, saygısız ve ters cevaplar vermesi nedeniyle sadece bir oyuncağı kullanıp hemen ayrıldık. Bu davranışlar yüzünden kartımıza tekrar para yüklemek dahi istemedik ve diğer imkanlardan faydalanamadık.

Herhangi bir yetkiliyle görüşme gereği duymadık çünkü bu tavırdan sonra muhatap olmak istemedik. Benim kişisel olarak bir beklentim yok; ancak işletmenin imajı açısından personel davranışlarının dikkate alınmasını ve bu tür olumsuzlukların diğer müşteriler tarafından da yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.