İlgisiz Personel Ve Kaza Sonrası Umursamazlık Şok Etti

2 Kasım 2025 tarihinde Joypark Vialand şubesini kızımla birlikte ziyaret ettim. Oyun kartına kredi kartımla iki kez 1000 TL yükleme yaptım ve kızım oyuncaklara bindi. Ancak personellerin tavırları oldukça olumsuzdu; asık suratlı ve ters cevaplar verdiler, herhangi bir konuda soru sormaya bile çekindik. En üzücü olan ise, kızımın elini bir makineye sıkıştırmasıydı. Bu olayda ne personellerden ne de müdürden herhangi bir özür duymadık. Müdürle görüşmek istediğimde de aynı ilgisiz ve umursamaz tavırla karşılaştım, “bilerek yapacak değil ya” diyerek konuyu geçiştirdi. Özür beklediğimi belirtmeme rağmen hem personeller hem de müdür oflayarak ve isteksizce yaklaştı.

Daha önce başka Joypark şubelerinde böyle bir sorun yaşamamıştım, bu şubeye ise ilk defa gittim ve çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Oyun kartı numaram: 4997864498085336.

Yaşadığım bu olumsuzlukların dikkate alınmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.