Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilinmeyen Üyelik Ücreti: Turkcell'den Onaysız Kesinti

profile
14 Şubat 2025 20:21
1.884

Turkcell faturama bilgim olmadan Eğlence Cepte adı altında 229 lira işlem ücreti ve 44.90 fatura yansıt üyelik olarak Paycell adı altında ücret kesmiştir. Kesinlikle bilgim de rızam da yoktur. Adı gecen uygulamayı ne açtım ne de kullandım Kesilen paranın iadesini talep ediyorum. Bu uygulamadan kesinlikle bilgim yoktur. İade edilmediği takdirde yasal yollara başvuracağım.

Gelişme
Gelişme

14 Şubat 2025 20:00

Turkcell faturama bilgim olmadan Eğlence Cepte adı altında 229 lira işlem ücreti ve 44.90 fatura yansıt üyelik olarak Paycell adı altında ücret kesmiştir. Kesinlikle bilgim de rızam da yoktur. Adı gecen uygulamayı ne açtım ne de kullandım Kesilen paranın iadesini talep ediyorum. Bu uygulamadan kesinlikle bilgim yoktur. İade edilmediği takdirde yasal yollara başvuracağım.

18 Şubat 2025 16:37 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından size bilgi vereceğiz. Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Temmuz 2025 21:53
964

profile
06 Şubat 2025 19:03
1.796

profile
26 Kasım 2024 20:57
1.482
5
Şaban sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Mayıs 2025 20:27
967
Bilgim Dışında Faturama Yansıtılan Ücret Ve İade Talebim
Bilgim Dışında Faturama Yansıtılan Ücret Ve İade Talebim

profile
06 Eylül 2024 14:25
2.880
Benzer Şikayet Yaz