Egepen Camları Soğuk Ve Gürültü Geçiriyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Egepen bayisinden 29.12.2023 tarihinde legend art 7000 serisi sinerji camlı (yalıtımlı olması sebebiyle) satın aldım ve montajı yukarıda belirtmiş. Olduğum tarihte yapıldı. Odalarda yapılan uygulamada herhangi bir problem bulunmamaktadır ( bir kapının kapı kolunu Kanada bağlayan vida hariç).
Ama salonda yapılan camdan ciddi derecede soğuk ve sokak sesi gelmektedir.
Satın almış olduğum bayi asist adı verilen bir sisteme yönlendirdi. Görüşme yaptım. İlgilenileceği söylendi ama 1 hafta olmasına rağmen ne arayan ne de gelen oldu.
İnşaat üzerine çalışıyorum. Daha önce de birçok kez tadilat işi yaptım. Egepen de kullandım. Ama bu kadar mağdur olacağımı düşünmemiştim...
2-3 bin lira daha verip Winsa almadığım için pişmanım.
Sayın, Şikayetiniz ilgili departmana aktarılmıştır. En kısa sürede size yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla, Egepen Deceuninck
24 Şubat'ta yazdığınız cevaptan beri arayan hiç kimse yok. Ne yazık ki artık konuyu hukuk yolu ile çözmeyi tercih edeceğim.




















