to read complaints and reviews, or file yours.1
Ürün Gönderilmedi, İade Süreci Uzatılıyor
2 Şubat 18:121.614
Egenin Bereketi’nden 17 Ocak’ta online satış üzerinden 3 kilo lahana sarması siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 10 gün içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen bu süre geçtiği halde ürünüm gönderilmedi.
Sipariş numaram 3842’dir. Ürün gönderilmediği için firmadan iade talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bu kez de iş günü hesabı yaparak süreci uzatıyorlar ve iademi gerçekleştirmiyorlar.
Ne ürünümü gönderdiler ne de ücret iademi yaptılar. Ücretimin en kısa sürede, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
