Egenin Bereketi'nden Siparişimin Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
15 Mart 2026 tarihinde Egenin Bereketi adlı firmanın Instagram hesabı üzerinden sarma, zeytinyağı ve nar ekşisi ürünlerinden oluşan 8534 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak bugün, 08 Nisan 2026 tarihi itibarıyla siparişim hala tarafıma gönderilmedi.
Bu süre içinde firma ile WhatsApp hesapları üzerinden birkaç kez iletişime geçtim ve her seferinde ürünlerin gönderileceği söylendi. Buna rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünler elime ulaşmadı. Firmanın bu tutumu beni oyalandığımı ve yanıltıldığımı düşündürdüğü için bugün itibarıyla Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ödemiş olduğum yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ücretin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.








