to read complaints and reviews, or file yours.Egenin Bereketi Ürünün Bozuk Gelmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet!
17 Ekim'de egeninbereketi.com üzerinden Instagram aracılığıyla 2 kg lahana sarması siparişi verdim. Ürünüm 25 Ekim'de elime ulaştı. Ancak ürün vakumsuz, soğuk zincir olmadan gönderilmişti ve geldiğinde ekşimiş, bozulmuş durumdaydı. 3 gündür Instagram DM üzerinden firmaya yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünün bozuk gelmesi ve iletişim eksikliği nedeniyle 850 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
17 Ekim tarihinde Egeninbereketi'nin Instagram hesabı üzerinden lahana ve asma yaprağı sarması siparişi verdim. Siparişim 25 Ekim'de Bursa Gemlik adresime ulaştı. Ancak ürünler geldiğinde ekşi ve bozulmuştu, taze değillerdi.
Durumu hemen firmaya ilettim ve para iadesi talep ettim. Bana yeni ürün göndereceklerini söylediler fakat herhangi bir gönderim yapılmadı. 850 TL ödediğim bu siparişte hem ürünlerden memnun kalmadım hem de mağduriyetim giderilmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum.
Bende aynı durumdayım ve her yerden engellediler iade de yok zaten. Haram olsun