Egenin Bereketi Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargo Beklemede, İade İstiyorum

23 Ekim 2026 tarihinde Egenin Bereketi isimli işletmeden 3 kg yaprak sarması ve 3 kg lahana sarması olmak üzere toplam 2.000 TL tutarında sipariş verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya bile verilmedi ve elime ulaşmadı.

Yaklaşık 10 gündür hem telefonla hem de mesaj yoluyla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.

Ödediğim 2.000 TL karşılığında ya ürünlerimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ya da hiçbir gönderim yapılmayacaksa tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.