Egemen Aktif Spor Adidas Spor Ayakkabı Pres Atması Ve Deri Yüzülmesi

18.09.2023 tarihinde Diyarbakır Egemen Aktif Spor (Ceylan Karavil Parkı) Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden GZ9647 seri numaralı Hoops 3.0 Mid k FTWWHT/VICBLU /betsca model ayakkabıyı satın aldım. Beş ay içerisinde ayakkabının her iki ön ve yan kısımlarında yapışkanın pres atması sonucu açılma, deride yüzülme, yıpranma ve taban çökmesi meydana geldi. İlgili mağazaya başvurarak ürünü incelemeye gönderdim. Ancak, bakımı yapılmayan ürünlerin iadesinin olumsuz olduğu şeklinde bir geri dönüş aldım. Bu durum karşısında, şirketin her ayakkabı kutusunun içine nasıl kullanılacağına dair talimatları koymasını öneriyorum ki biz de ona göre kullanalım. Böyle köklü bir markanın ayakkabısında bu tür sorunlar yaşanıyorsa ve bunu kullanıcı hatası olarak görüyorsa, bu durumda müşteri memnuniyeti açısından hiç memnun kalmadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Bir daha Adidas marka ayakkabı satın almayacağım.