Küflenmiş Ve Kötü Kokulu Barbunya İçin İade Ve Fatura Talebi




20 Ağustos tarihinde Egeden Kadın Dayanışması Aydın Yöresel Ürünler e-ticaret sitesi üzerinden telefonla sipariş vererek 10 kg bamya ve 2,5 barbunya ya 3500 TL kartla ödeyerek aldım. Barbunyayı telefondaki şahsın yönlendirmesi ile aldım. Paketi teslim alıp açtığım anda barbunyanın küflenmiş, filizlenmiş ve kötü kokulu olduğunu gördüm.
Durumu hemen firmaya ilettim, kargoyu teslim aldığım andan itibaren bozuk ürüne ait fotoğrafları da göndererek iade ya da değişim talebimi ilettim. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, çözüm sunmadıkları gibi talep ettiğim faturayı da göndermediler ve bu konuda da dönüş yapmadılar.
Bozuk ve sağlıksız bir ürünü satmalarından, ve sonrasında hiçbir sorumluluk almamalarından dolayı mağdur edildim. Ücretimin iadesini, fatura düzenlenmesini ve bu ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.


















