to read complaints and reviews, or file yours.Ekşimiş Ve Küflenmiş Ürün Gönderimi İçin İade Talebi
Egeden Kadın Dayanışması isimli siteden 25 Haziran tarihinde bamya ve barbunya siparişi verdim, ürünler 29 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Gönderici firma olarak Ege Hasat görünüyordu. Sipariş numaram 2135985’tir.
Kargoyu açtığımda hem bamyanın hem de barbunyanın ekşimiş ve küflenmiş halde olduğunu gördüm. Tüketilemeyecek derecede bozuk gelen bu ürünler için hemen WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım. Ancak aldığım tek yanıt, otomatik olarak gönderilen “dönüş sağlayacağız” şeklinde bir mesaj oldu ve bu mesajın ardından firmadan hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi.
Bozuk ve sağlıksız ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu siparişe ait ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesinin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.
25 Haziran’da bamya ve barbunya siparişi verdim, 29 Haziran’da teslim aldım, ürünler ekşimiş ve küflenmiş haldeydi. WhatsApp ile iletişime geçmeye çalıştım ancak sadece otomatik bir ‘dönüş sağlayacağız’ mesajı aldım, hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi. Bu durum beni çok mağdur etti ve iade talep ediyorum. Süreç berbat.
Savcılığa başvuralım hep birlikte