Egeden Kadın Dayanışması'ndan Sipariş Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Bekleniyor

Instagram ve Facebook üzerinden satış yapan “Egeden Kadın Dayanışması” adlı sayfadan zeytin, zeytinyağı ve incir siparişi verdim. Ödememi yaklaşık bir hafta önce yaptığım halde ürünlerim tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.

WhatsApp üzerinden satıcıyla yazıştım, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de somut bir bilgi paylaşıldı. Gönderdiğim mesajlara rağmen sadece oyalayıcı cevaplar verildi ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ödemesini yapıp karşılığında hiçbir ürün alamayan bir tüketici olarak, siparişimin acilen gönderilmesini ya da ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu sayfa hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.