Yanıltıcı Ürün Ve Eksik İade Ücreti Nedeniyle Mağdur Oldum
Instagram üzerinden yaklaşık dört ay önce Egeden Gelen Mucize adlı satıcıdan yaprak satın aldım. Gönderilen yapraklar son derece kalitesiz, kapkara, kalın ve bazıları yırtık şekilde geldi. Ürün, tanıtımda söylenen “yeni yaprak” ile hiçbir şekilde uyuşmuyor, kaç senelik olduğu belli olmayan ürünler göndermişler.
Ürünü bu nedenle iade etmek istedim ancak iade sürecinde de oldukça uğraştırıldım. Toplamda 1.900 TL ödeme yapmama rağmen, günlerce yazmama karşın param yatırılmadı. Dört gün boyunca peş peşe mesaj atmamın sonunda bugün iade yapıldı ama hesabıma sadece 1.200 TL yatırmışlar, 700 TL eksik iade edildi.
Hem gönderilen ürünün kalitesiz olması hem de iade sürecinde eksik ödeme yapılması nedeniyle mağdur edildim. Ödediğim 1.900 TL’nin tamamının tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı satışların son bulmasını talep ediyorum.












