to read complaints and reviews, or file yours.Instagram’da Yanıltıcı Görseller Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle 1000 TL İade Talebi
Instagram üzerinden “S****’nın Arka Bahçesi” adlı hesaptan 15 Aralık 2025 tarihinde 5 kg salamura yaprak sipariş ettim, ürün 3 gün sonra elime ulaştı. Gönderilerinde gösterdikleri ürünle gelen ürünün hiçbir alakası yoktu. Aralarda az miktarda taze sayılabilecek yaprak olmasına rağmen, yaklaşık yüzde doksanı kalın, kart, kocaman ve pişmek bilmeyen yapraklardan oluşuyordu.
Kadın üretici olduğu için özellikle güvenip destek olmak istedim ancak hem ürün kalitesi hem de sonrasındaki tutum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Instagram gönderilerinde olumsuz yorum da göremeyince başta içim rahattı; ben olumsuz yorum yazdığım anda yorumumun silinmesiyle durumun neden böyle olduğu da ortaya çıktı. WhatsApp üzerinden kendilerine durumu iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte 1000 TL’yi Instagram’da sergilenen ürün kalitesine güvenerek, online kredi kartı ile ödeme yaparak harcadım ve karşılığında bambaşka, kullanılamayacak kalitede bir ürün aldım. Hem yanlış yönlendirme hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle, ödediğim 1000 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
