Ü*** Bey’in Depodaki Tutumu Müşterileri Ve Bayileri Memnuniyetsiz Bırakıyor

Uzun süredir Egeçam Orman Ürünleri Kemalpaşa deposu ile çalışıyorum. Depoda durup müşteriler ve bayilerle ilgilenen Ü*** Bey’in tutum ve davranışlarından ciddi anlamda şikayetçiyim. Aldığımız ürünlerle ilgili iade gerektiğinde sürekli sorun çıkarıyor, süreçleri zorlaştırıyor ve yardımcı olmuyor. Bununla birlikte çoğu zaman telefonlara bakmıyor, ulaşmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bayilere karşı da herkese eşit olmayan, farklı ve rahatsız edici bir tavır sergiliyor.

Bu yaşadıklarımız 2–3 yıldır aynı şekilde devam ediyor ve yalnızca ben değil, müşterilerim de bu durumdan çok şikayetçi. Bu nedenle bir daha Çamsan ürünlerini kesinlikle kullanmamayı ve tavsiye etmemeyi düşünüyorum.

Egeçam Orman Ürünleri’nden talebim, Kemalpaşa deposunda görevli Ü*** Bey’in acilen uyarılması ve bu davranışlarının düzeltilmesidir. Aksi takdirde bu tutumun devam etmesi halinde, firma ile çalışmama kararımı daha farklı tepkilerle ve kanallar üzerinden ifade edeceğimi belirtmek istiyorum.