İade Sürecinde Yanıltıcı Bilgilendirme

Afyon Ege Yöre Sucukları isimli yerden satın almış olduğum ürünü beğenmediğiniz takdirde iade etme hakkınız vardır denmesine rağmen, beğenmediğim ürünü geri göndermek istedim ama kargo ücretini siz ödersiniz dendi. Ürünü aldığım zaman böyle bir şey söylenmedi. İlk başta söylenseydi bilgi dahilinde olurdu ve haklı olarak kabul etmiş sayılırdım ama iade talebim, kargo ücretinin benim ödemem gerektiği konusunda anlaşamamamız doğrultusunda reddedildi. Şikayetçiyim.