to read complaints and reviews, or file yours.1
Üç Aylık Gecikme Sonrası 7.000 TL İadesi Ve Ürün Gönderimi Talebi
17 Şubat 13:102.107
10 Kasım tarihinde WhatsApp üzerinden Ege Tepe isimli satıcıdan etil alkol siparişi verdim. Bu sipariş için 7.000 TL’yi nakit olarak ödedim ve elimde siparişe ait ekran görüntüsü bulunuyor. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre boyunca firmayla sürekli WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, her seferinde “sorun çıktı”, “halledeceğiz” gibi oyalayıcı cevaplar aldım ancak ne ürün gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Sürekli ertelenen ve net bilgi verilmeyen bu süreçten dolayı mağdur oldum.
Artık bu mağduriyetimin giderilmesini, ya ödediğim 7.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ya da ürünümün derhal kargoya verilmesini talep ediyorum.
Ödeme yaptığınız makbuzlar sipariş ve konuşmalar gibi delillerle Savcılığa da gidebilirsiniz.