Teslim Edilmeyen 3780 TL'lik Sipariş Ve İade Reddi

11.04.2026 tarihinde Ege Tepe Ecza Deposu a. Ş’nin egetepeltd.com sitesi üzerinden XO9TYMH6NS sipariş kodu ile 3.780,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir.

Bu süreçte firma tarafı sürekli oyalayıcı yaklaşımlarda bulundu, net bir açıklama ya da çözüm sunmadı. Ürünleri göndermedikleri için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ettim ancak bu talebimi de kabul etmediler ve herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

Ürünlerimi göndermedikleri halde ücretimi de iade etmemeleri nedeniyle mağdur oldum. 3.780,00 TL tutarındaki ödemenin, siparişi oluştururken kullandığım banka kartıma derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.