Ege Tepe'den Gelen Siparişin Yarım Kısmı Eksik Ve Karışım Kitleri Gönderilmedi

Ege Tepe firmasından 10 litre karışım seti siparişi verdim ve ödememi havale ile 3.930 TL olarak yaptım. Ancak 18 Mart tarihinde kargo şubesine gittiğimde, tarafıma sadece tek bir kutu teslim edildi ve içinde 10 litre yerine yalnızca 5 litre ürün vardı. Siparişe dahil olan karışım kitleri de kutunun içinden hiç çıkmadı.

Kargo şubesine durumu sorduğumda sadece bu kutunun geldiğini söylediler. Firma ile görüştüğümde ise bana 10 litre ürün gönderdiklerini ifade ettiler. Şu anda ortada kargo tarafından teslim edilen 5 litre ürün ve gelmeyen 5 litre ile karışım kitleri bulunuyor. Ne kargo ne de firma bu eksikliği kabul etmiyor.

Ben, verdiğim siparişin tam ve eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını, özellikle eksik olan 5 litre ürünün ve tüm karışım kitlerinin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.