Ege Tepe'den Geciken Sipariş Ve 1.870 TL İadesi

Yaklaşık iki ay önce Ege Tepe adlı firmadan temizlik maddesi satın aldım. Ödemeyi IBAN’a 1.870 TL olarak havale/EFT yoluyla gönderdim. Sipariş esnasında 3–4 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 8 hafta geçti, hala ürünüm elime ulaşmadı.

Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece “kargo etiketi oluşturuldu” bilgisi veriliyor, ne ürün gönderiliyor ne de net bir teslimat tarihi paylaşılıyor. Ortada somut hiçbir hareket olmadığı için kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Artık ürünü beklemek istemiyorum. Ödemiş olduğum 1.870 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iadesini talep ediyorum.