to read complaints and reviews, or file yours.Ege Tepe 65 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
Ege Tepe İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti.'den 23 Eylül tarihinde alkol ve rakı kiti siparişi verdim, ödememi de aynı gün IBAN üzerinden yaptım. Aradan yaklaşık 65 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte firma ile WhatsApp ve Telegram üzerinden defalarca yazışmama rağmen ne ürün gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ne net bir bilgi veriliyor ne de mağduriyetim gideriliyor.
Talebim çok açık; en geç bu hafta içinde ürünümün kargoya verilip tarafıma teslim edilmesini veya aksi halde ödediğim tutarın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
17.09.2025 tarihinde egezirve firmasından 10 litre derican etil alkol siparişini pesin olarak ödemesini yaparak verdim, kendileri teslimatın 2-4 hafta sure içerisinde yapılacağını söylediler, ancak hala yani 3 aydır 12 hafta yapar ürün ortada yok! Gerek WhatsApp dan gerekse telegram dan kendilerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen olumlu bir sonuç da yok, çözümde yok. Ücretimin iadesini istedim para da yok.