Ege Tat Fırın'da Satılan Bayat Ürünler Mağduriyete Yol Açtı

Ataşehir Mahallesi’indeki Şok market yanındaki Ege Tat pastane şubesinden yaklaşık 10 gün önce saat 11.00 civarında simit, poğaça ve baget ekmek aldım. Eve geldiğimde ürünlerin 2 günlük bayat olduğunu, taze olmadığını fark ettim ve misafirlerim de olduğundan büyük bir mahcubiyet yaşadım.

Saat 11.30 gibi ürünleri hemen pastaneye geri götürdüm. Çalışanlara ekmeklerin bayat olduğunu söylediğimde, bayat olmadığını iddia ederek durumu inkar ettiler, çeşitli bahanelerle ürünleri savundular. Ben özellikle kendilerinin de tatmasını istedim ancak bunu da kabul etmediler. Üslup olarak da oldukça lakayıt davrandılar, herhangi bir özür dilemediler, sadece parasını vermeye çalıştılar.

Ben paramın iadesinden çok, bu şubede satılan bayat ürünler ve çalışanların müşteriye karşı bu tutumu için gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.