to read complaints and reviews, or file yours.1
Kusurlu Fayans Satışı Ve Sorumluluk Reddiyle Mağduriyet
+1
25 Eylül 2025 16:141.580
Sivas'ta mutfağıma fayans yaptırdım. Fayans olarak Ege Seramik'i tercih ettim ve Sivas bayisi Azizoğlu Yapı Market'ten aldım. Bana ayıplı, kusurlu ve defolu ürün verdiler; 1. kalite diye sattılar. Fayans döşendikten sonra açıklık ve koyuluk farkı ortaya çıktı. Ben açık renkli fayans almıştım. Hatalarını kabul ediyorlar ama bayi ve Ege Seramik suçu birbirlerinin üzerine atıyor, beni mağdur ediyorlar. Elli bin TL harcadım.
29 Ekim 2025 14:32 (Şikayetten 1 ay sonra)
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız mağduriyet için çok üzgün olduğumuzu bildiririz. Müşterileri memnuniyeti firmamızın önceliğidir. Yaşadığınız mağduriyet çözüme kavuşturulmuştur, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Murat
29 Ekim 2025 15:25
Çözülmeden önce cevap vermediniz çözüldükten sonramı cevap veriyorsunuz gerek yok
