Ayıklanmamış Ve Bozuk Bamya, Geri Dönüş Yok; Tam İade Talebi


Ege Hasat’tan internet üzerinden yaklaşık 5 kg ayıklanmış ve şoklanmış bamya siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak sipariş ettiğim şekilde gelmedi. Bamyalar ne ayıklanmış ne de dondurulmuş tu, ayrıca ürünlerin içinde bozuk olanlar da vardı.
Sorunu fark eder etmez aynı gün firma ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 1600 TL ödeme yaptığım bu siparişte hem vaat edilen işlem yapılmamış hem de bozuk ürün gönderilmiş olması nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim toplam tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba yetkili kişi dönüşümünde benim yalan söylemediğini ima ederek değiştirmeyeceğini söylüyor sözüm ona kadın kooperatifi bu yazıklar olsun











Merhaba, aynı durum bizde de var ve hiçbir muhatap yok, Instagram dan da hatta engellediler. Az önce Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ben sizinde başvuru yapmanızı tavsiye ederim.