İptal Edilen İstanbul Turu Ücreti İadesi Bekleniyor
Eg Tour Travel Kayseri üzerinden satın aldığım İstanbul turu 25.05.2026 tarihinde firma tarafından iptal edilmesine rağmen, aradan yaklaşık 4 ay geçmesine karşın halen ücret iadem yapılmamıştır. Tur için kredi kartı ile 4.952,25 TL ödeme yaptım.
Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden 6–7 kez görüştüm, her seferinde oyalandım ancak somut bir adım atılmadı ve ödeme tarafıma geçmedi. Her görüşmede iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Ödenmeyen 4.952,25 TL tutarındaki tur bedelimin en kısa sürede nakit olarak banka hesabıma havale yoluyla iade edilmesini talep ediyorum.

