Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamadı
18.10.2025 tarihinde saat 15.56’da WhatsApp üzerinden Efsun Çiçekçilik’ten Artvin Merkez Şah Sultan Yurdu’na gönderilmek üzere gül buketi siparişi verdim. Sipariş sürecinde hızlıca dönüş yaptılar, IBAN bilgisi paylaşıldı ve ödemeyi gerçekleştirip dekontu ilettim. Ancak saat 17.15 olduğunda çiçeğin hâlâ teslim edilmediğini fark ettim. Hem aradım hem de yazdım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Aynı anda bir arkadaşım da sipariş vermeye çalıştı ve ona hemen yanıt verildiğini gördük, ancak bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sipariş numaram: 675324. Öğrenci olarak bir arkadaşımı mutlu etmek isterken mağdur edildim.
Bu nedenle, ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.





