Efsun Çiçekçim Firması Teslimatı Yapmadı
Roseçicek isimli internet sitesi üzerinden WhatsApp aracılığıyla Hatay Defne’ye teslim edilmek üzere lale buketi siparişi verdim. Bugün, çiçeğin bir saat içinde teslim edileceği söylendi ancak bu söze rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Sipariş için aynı gün iki kez olmak üzere toplam 2.200 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödemeleri yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden tekrar yazmama rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım tamamen cevapsız bırakıldı ve ne siparişim gönderildi ne de ödediğim tutar iade edildi.
Hem ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iadesini hem de bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Roseçicek adlı bir yerden Google üzerinden çiçek siparişi verdik ancak ödememizi almalarına rağmen çiçek gönderilmedi. Sonrasında aradığımızda ise telefonları kapalıydı. Firma ismi olarak sürekli değişiklik yapıyorlar; bazen Rose Çiçekçilik, bazen Serap Çiçekçi veya Efsun Çiçek olarak karşımıza çıkıyorlar.





