to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak’tan bu yana Kocaeli Gebze’de bulunan Efsane Fiat yedek parça servisine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Santrali aradığımda önce telefon açılıyor, ardından hiçbir bilgi verilmeden kapatılıyor. Sadece bir yedek parça hakkında bilgi almak istiyorum fakat 3 gündür aramama rağmen yedek parça ...
Fiat Egea 2019 model 1.3 Multijet aracım seyir halindeyken devir ve kilometre göstergeleri sıfırlanıp tekrar normale dönüyordu. Bu durum yaklaşık 1 saniye sürüyordu. Araç stop etmiyor, elektrik kesilmiyordu. Bu arıza dışında aracımın performansı çok iyi, yokuşları rahatça çıkıyor, beyaz veya siyah d...
Gebze efsane oto'ya bugün araç bakmak için gittik. Aracın kapıları kilitliydi. Dakikalarca orada bizi bir kapıyı açmaları için beklettiler. Personeli aradık geliyor diye oyaladılar. Aradan yaklaşık 10 dakika geçti tekrar oradaki hanımefendiye beklediğimizi hatırlattım. Yanında bir beyefendi oturuyor...
24.05.2025 tarihinde Fiat Fiorino 2024 model aracım ile kaza yaptım. Kasko şirketim ile arabanın Gebze Fiat Efsane Bayii'ye çekilmesi için görüştüm. Çekici arabayı bayiye götürmüş ancak güvenlik tarafından otoparkta yer olmadığı için içeriye alınmamıştır. Araç çekici tarafından bayinin arka sokağına...
Kocaeli efsane yetkili bayi, 70.000 km'deki Doblo trekking aracımın supap kesme sorununu 07.03.2025 tarihinden 26.03.2025 tarihine kadar çözemedi. Motorun çekişi düşünce turbo arızası uyarısı verdi. Eğer ve map sensörü değişecek diyerek beni iki hafta boyunca oyaladılar. Sonunda motor tamamen arızal...
Kocaeli Efsane Fiat servisi 40 bin bakımı için servise götürdüm. Rutin bakımlar haricinde balatalardan ses geldiğini söyledim. Aracı bıraktım birkaç saat beni aradılar. Herhangi bir seçenek sunmadan balataların değişmesi gerektiğini söylediler. Aracı teslim aldıktan sonra Balatalarda ki ses devam ed...
Gebze Fiat bayisine gittim. Akü sök tak yapıldığı için radyo kilitlendi diye aradım, çok bir ücreti yok gelin serviste hemen halledilir dediler. Servis kısmında aracın garantisi olmadığı için 700 TL fiyat biçildi. Bir kod girme işlemi için? Sonuçta garantisi bitti diye Fiat araç olmaktan mı çıkıyor?...
2024/Eylül ayının ilk haftasında Fiat Fiorino aracımın anahtarını yanlışlıkla WC de düşürdüğüm için yetkili bayiiden anahtar talep etmem gerekti. Bunun için Gebze Fiat Efsane bayii ile iletişime geçtim bana beyanat doldurup kasko şirketinden onay beklediklerini belirttiler. 1 hafta sonra onayın geld...
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
Gebze Efsane Fiat bayi 16.11.2024 tarihin de Fiat bayisinden araç baktım orada karar veremedim sonrasında ailece karar aldık. Bu aracı alalım diye so...
"Teşekkür"
Fiat Efsane Gebze yetkili servisini arıyorum açmıyorlar. Açıyorlar, birisi başkasına yönlendiriyor, başkası başkasına yönlendiriyor. Sonra telefon kap...
Öncelikle merhaba. Yaklaşık 6 ay önce 1/4 Egea Fire aracımı Efsane Gebze yetkili servisine bıraktım, 100 bin bakımı yapılması için. Fakat bir süre sonra beni aradılar; işte aracın baskı balatasının bittiğini, akünün değişim zamanının geldiğini vs. birkaç durumun daha değişmesi gerektiğini söylediler...
Alfa Romeo Tonale marka SUV aracımın taş çarpması ile camı çatladı. Gebze Efsane yetkili servisine götürdüm. 23/05/2024 tarihinde hasar departmanının istediği evrakları vermeme rağmen 4 aydır kırık camla geziyorum. Servis sıfır ilgi ile problemi çözmediği gibi bir de benim vaktimi çaldı. Bunun üzeri...
14 Haziran 2024 günü cuma sabah 8 sıralarında duran aracıma çarptılar bende aracı İzmit efsane bayisine götürdüm Yalova yolu üzerinde kine oradaki hasar uzmanı bayana ne zaman yapılır vs dedim 2.3 ay burda bekler vs dedi bende kendisine benim eşim hamile ayrıca 2 bebeğim daha var acil bir şey oldu m...
12 Mayıs 2024 tarihinde kaza yaptık. Aracı aynı aksam Kocaeli İzmit sanayi efsane otomotive bıraktık hala alamadık. Aracın çok büyük bir hasarı da olmamasına rağmen 1.5 aydır dönüş yok. Kimse bırakmasın aracını böyle sorumsuz bir servise. Teslimat günüyle ilgili bilgi de alamadık. İletişim kurabilec...
Fiat Gebze servisine 120 bin bakımına götürdüğümüz aracımızda mazota giden kablonun kelepçesi düzgün takılmamış ve kontrol edilmemişti. Bu nedenle 1 saat sonra yolda kaldık. Aracın içi temizlenmemişti ve sinyale takılan kilometre kağıdı bile değiştirilmemişti. 30 bin tl ücret aldılar ve aracımızı bi...
Fiat marka araç aldım ve ne yazık ki Gebze efsane oto'dan aldığım hizmetten oldukça memnuniyetsizim. Araç sadece 2 ay sonra kaza yaptı ve servise bıraktım. Ancak şimdi 3 aydır parça bekleniyor yalanlarıyla oyalanıyorum. Bu durum tam anlamıyla kabul edilemez. Fiat marka araçlar artık bir pişmanlık k...
Gebze Fiat efsane den 2023 sıfır Doblo aldım. Araç 5500 km de fakat 1 yıl olduğu için garantisi devam etmesi için servise bakim için girmesi lazım. Aracı satıyorlar ama sonrası için ne sigortanız bitmek üzere diye bildirim yapıldı, ne de bakım zamanınız geldi diye bildirim yapıldı. Onlar aramayınca...
Gebze Fiat Efsane'ye 10.000 bakımı için 4-5 gün boyunca aramama rağmen kimse telefonlara cevap vermiyordu. Bunun üzerine TOFAŞ ana merkezi fabrikayı aradım ve sağ olsunlar bize yardımcı oldular. Ancak Gebze Fiat Efsane'nin çalışmalarından tam anlamıyla pişmanlık duydum; ilgileri oldukça lakayıt. Müş...
Efsane otomotiv İzmit şubesini telefon ile aradım sormak istediğim birkaç soru vardı tavırları çok kötü müşteri ile konuşmaları ve yaklaşımlarını beğenmedim müşteri ile nasıl konuşacaklarını bilmiyorlar üslup her şeydir buna öncelik verilmesi gerekir.
