Renk Atan Gömlek İçin İade Talebi

29.05.2026 tarihinde Efor Bursa As Merkez mağazasından 2.590 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürünü ilk kez yıkadığımda gömlekte ciddi şekilde renk atması yaşandı ve ürün kullanılabilirliğini kaybetti.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüğümde renk atmasının kullanıcı hatası olduğu söylenerek sorumluluk kabul edilmedi. İlk yıkamada bu kadar belirgin bir renk atmasının normal olmadığını, ürünün kalite sorunu olduğunu düşündüğümü belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı.

Hem ödediğim ücretin hem de yaşadığım mağduriyetin karşılıksız bırakılmamasını, sorunlu ürün için ücret iadesi yapılmasını ya da sorunsuz bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.