Efor Mağazacılık Takım Elbisede Hızlı Tülerme Ve Kalitesizlik

2025 yılı Kasım ayında Bursa Korupark Efor Mağazası’ndan iki adet takım elbise satın aldım. Yaklaşık 4 aydır bende olan ve sadece iki kez giydiğim takımlardan birinde ciddi tülerme sorunu yaşadım. Ürünü özenli ve seyrek kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede tülerme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Şubat ayının ikinci haftasında ürünü mağazaya götürdüm ve inceleme için fabrikaya gönderdiler. Sonrasında ürün bana “tülermeyi azalttık” denilerek iade edildi. Ancak tülerme sorunu benim için kabul edilebilir seviyede değildir ve neredeyse yeni sayılabilecek bir takım elbisede bu durumun yaşanmasını ürün kalitesi açısından sorunlu buluyorum. Efor’un ürünlerinde kesinlikle ciddi bir kalitesizlik mevcuttur. Dört ay önce aldığım ve sadece iki kere giyilen takım elbisede kullanıcı hatası olarak tülerme olması benim açımdan imkânsızdır.

Fatura henüz elime ulaşmadığı için net rakamı hatırlamıyorum fakat problem yaşadığım takım elbisenin yaklaşık 15.000 TL bedelli olduğunu biliyorum. Ürünün bu kısa sürede bu hale gelmesi ve sadece yüzeysel bir işlemle geri gönderilmesi yerine, ödediğim bedel ve kullanım sürem dikkate alınarak tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.