to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Terzisinin Hatalı Tadilatı Sonrası Eşitsiz Paça Problemi
Korupark Efor mağazasından bir pantolon satın aldım. Paça kısaltma ve paça daraltma işlemlerini mağaza kendi terzisine bizzat kendisi götürerek yaptırdı. Ancak tadilat sonrasında pantolonda bir paçanın diğerine göre daha fazla kesildiğini, boyların eşit olmadığını fark ettim. Pantolon sadece bir kez giyildi ve üzerinden yaklaşık 4–5 ay geçti.
Mağazaya giderek durumu anlattığımda pantolonda herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Benim şikayetim ürünün kendisinden değil, mağazanın kendi terzisine yaptırdığı hatalı dikimle ilgilidir. Bu nedenle tadilat sorumluluğunun mağazaya ait olduğunu düşünüyorum.
Efor’un, hatalı yapılan bu paça tadilatının sorumluluğunu almasını ve pantolonum için değişim ya da iade işlemi yapılmasını talep ediyorum. Fişim/faturam da mevcuttur, istenirse ibraz edebilirim.
Mail olarak şikayette bulundum şikayet var üzerinden sorunu bildirdim yinede markadan hiçbir şekilde olumlu veya olumsuz bir dönüş alamadım demek ki marka sadece ürünü satmakla ilgileniyor. Parayı aldıktan sonraki süreci pek takan yok
Birkaç gün daha bekleyeceğim dönüş olmazsa sırada Tüketici Hakem Heyeti var oraya başvuru yapacağım
