Satın Aldığım Oyun Paketi Hesabıma Tanımlanmadı, Param Boşa Gitti

Redmi marka telefonumda Play Store üzerinden indirdiğim Efootball 2025 oyununda, iki gün önce saat yaklaşık 21.08 civarında oyun içi efootball parasıyla bir paket satın aldım. İşlem sırasında oyun içindeki efootball param azaldı ancak satın aldığım paket hesabıma tanımlanmadı.

Oyun içi satın alma işlemi tamamlanmış gözüküyor fakat ne oyun içinde ne de başka bir yerde bu işleme dair paket teslimi görünmüyor. Oyun içi paramın karşılığını alamadığım için mağdur oldum.

Satın alma sırasında hesabımdan kullanılan oyun içi efootball parasının karşılığındaki paketin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.