Satın Alınan My Club Parası İkinci Kez Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

10 Ekim 2025 tarihinde saat 17:10 civarında e Football mobil uygulamasına giriş yaptığımda, hesabımın sıfırlandığını ve yeni bir hesaba yönlendirildiğimi fark ettim. Eski hesabıma erişimim tamamen kayboldu. Hesabımda özel oyuncularım bulunuyordu ancak çok yüksek bir harcama yapmamıştım. Hesabımı olu...

Efootball Mobile oyununda oyun içi para satın aldım, ancak coinlerim hesabıma yüklenmedi. Aşağıda belirttiğim gibi, 659,99 TL coin ücreti faturama eklenmiş durumda. Yardımcı olursanız sevinirim. Bu sorun 29.07.2025 tarihinde meydana geldi. Sorunun çözülmesini ve coinlerimin hesabıma yüklenmesini ist...

16 Ekim 2026 tarihinde efootball 2026 mobil oyununda, oyun içi mağazadan 3699 TL tutarında bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Banka hesabımdan ödeme çekildi ancak oyun hesabıma ilgili ürün yüklenmedi. Satın alma sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemin ardından uygulamayı yeniden ba...

29 Ekim 2025 tarihinde e Football 26 Mobile oyununda yanlışlıkla 1.029,99 TL tutarında oyun parası satın aldım. Satın alma işlemini oyun içinden gerçekleştirdim ve hemen ardından iade talebinde bulundum. Ancak, aradan 10 gün geçmesine rağmen param henüz iade edilmedi. İade işlemi sonrası hesabımda ...

Konami eFootball 2025 mobil uygulamasında, eski telefonumda kullandığım hesabımı yeni telefonuma taşımakta sorun yaşıyorum. Eski telefonum bozulduğu için yeni bir iPhone 14 Pro aldım ve İstanbul’da yaşıyorum. Hesabımı e-posta adresim (e**********@gmail.com) ile yeni cihaza aktarmaya çalıştığımda, he...